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【簡単】TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)の解約方法。注意点とコツもご紹介。

TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)解約方法 ドラマをイッキ見する方法
TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)解約方法

この記事では、宅配レンタルサービス「TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)」の解約方法について解説します。

TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)は宅配レンタルサービスです。

VOD(動画配信サービス)と違い、DVDやCDの現物をご自宅のプレーヤーで再生するスタイルですので、DVD現物の返却のタイミングなど注意するポイントがいくつかあります。解約を検討中の方は参考にしていただけると幸いです。

また、スマホやデバイスがなくても解約できる方法もご紹介します。

解約前の注意事項

3つ、注意するポイントがあります。

1.レンタル品を返却するまでは解約できない
2.システム更新の時間帯は解約できない
3.日割りの返金システムはなし

1.レンタル品を返却するまでは解約できない

レンタル中の作品があるとサービス解除手続きはできないので、借りたDVDが手元にある場合は、返却を終えた状態にして下さい。「返却を終えた状態」とは、レンタルしていたDVDをポストに投函した後、TSUTAYA DISCASさんに到着し、処理が完了している状態です(ログイン後のマイページの「リスト」を見て「返却完了」と表示されている状態です)。

※ポストに投函した時点では、まだ「返却を終えた状態」ではないのでご注意下さい。

2.システム更新の時間帯は解約できない

TSUTAYA DISCASには毎日システム更新の時間帯が3回あり、この時間帯にはネットでの解約手続きができません。

AM3時頃~AM3時半頃
AM11時頃~PM12時頃
PM3時頃~PM3時半頃

お昼休みにスマホで解約手続きしようと思ってもできなかったりしますので、急ぎの場合は電話などで対応してください。

3.日割りの返金システムはない

解約手続きが完了すると、その時点でDVDやCDの出荷手続きが行われなくなります。更新日までに日が残っていても、日割りで返金はされないので注意してください。

郵便事情によってもDVDの返送期間に幅があると思いますので、逆算しながらもある程度余裕を持って解約手続きをされることをおススメします。

以上、3つ注意点はありますが手続き自体は簡単です。解約される方はササっとどうぞ。

【簡単】解約手順

TSUTAYA DISCASのウェブサイトからの手続きをお届けします。アプリからでも基本操作は同じです。
スマホの画面でご説明していますが、パソコンでもその他のデバイスでも画面はほぼ同じです。

1.ウェブサイトにログインして、登録情報ページにアクセスします。

safariやchromeなどブラウザからTSUTAYA DISCASにアクセスしてください。
TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)公式サイト

「トップ画面」からログインして、「マイメニュー」へ。「登録情報の確認」を選びます。

ツタヤディスカス解約方法スマホ画面マイページ
ツタヤディスカスのマイページ
ツタヤディスカス解約スマホスクショ2登録情報の確認
ツタヤディスカスの解約ス。登録情報の確認

メニュー一覧から、「サービス解除申請」を選択します。

ツタヤディスカス解約スマホスクショ3メニュー一覧
ツタヤディスカス解約。メニュー一覧を選びます
ツタヤディスカス解約スマホスクショ4サービス解除申請
サービス解除申請を選びます

2.注意事項を確認します。

3つある注意事項を確認して、ボックスにチェックを入れたら、下までスクロールして「次へ」を選びます。

ツタヤディスカス解約スマホスクショ4三か所チェック
内容を確認して3か所チェックします

ツタヤディスカス解約スマホスクショ6次へ
次へを選びます

3.解約手続き完了です。

アンケートに任意で回答し、ページ下部の「申請を完了する」をタップします。

TSUTAYA DISCAS解約手続き任意のアンケート
任意のアンケート

TSUTAYA DISCAS解約手続き申請を完了ボタン
一番下の「申請を完了する」ボタンを押します

解約手続きが完了しました。

※登録済のメールアドレスに登録解除の通知メールが届くので、確認しておきましょう。

スマホやデバイスがない場合は

TSUTAYA DISCASは電話でも解約手続きができます。

カスタマーサービス:0570-064-038  又は、03-6880-9148(有料)
受付時間:10:00~19:00(年中無休)

※音声ガイダンス:宅配レンタル「1」を選択してください。

システム更新のAM3時頃~AM3時半頃、AM11時頃~PM12時頃、PM3時頃~PM3時半頃に解約手続きを行いたい場合や、一番お得な解約のタイミングも親切に教えてくださいます。電話が込み合う時間帯もありますので、お時間に余裕を持ってお電話してください。

いろは
いろは

この「電話で対応してもらえる」というのが、実はとても有難いです。今後も継続して欲しいサービスですね。

無料お試し期間中、定額プラン利用中の場合の解約のコツは?

無料お試し期間中の方、定額プランを利用中の方、それぞれの解約のコツと注意点をご紹介します。

無料お試し期間中の解約のコツ

無料お試し期間中に解約手続きを行うと、すぐにサービスが利用できなくなってしまいますので、無料お試し期間を有効に最大限にご利用下さい。ですが、無料期間終了後は有料会員へと自動更新されますので、無料期間内での解約を考えている方は手続きを忘れないようして下さい。

なお、ツタヤディスカスの更新日は毎月1日で、無料期間終了月のみ月額料金が月末までの日割りで計算されます。

例えば、5月1日に定額4プランの無料お試し期間が始まった場合、有料会員になるのは5月15日からですので、5月分の料金は5月15日~5月31日までの16日分で日割り計算されます。この場合(定額4プランの月額料金は1,026円ですので)、ざっくり半分の500円強だと思います。

定額プランを利用中の解約のコツ

有料会員として定額プランを利用中の場合は、毎月1日が更新日なのでその前日までに解約手続きを行えばOKです。解約申請後は商品の出荷が停止されるので、ギリギリまで利用する方が無駄が少なく済みます。

レンタル品を未返却の場合でもサービス停止は可能ですが、翌月10日以内には返却が必要で、11日目以降は延滞料金が発生するので注意してください。

【まとめ】解約の注意点とコツ

①レンタル品を返却するまでは解約できない
②システム更新の時間帯は解約できない
③日割りの返金システムはなし
④無料お試し期間の場合、有料会員に自動更新されるので継続を希望しない場合は忘れずに解約する
⑤有料会員の場合、月末に解約するのがおトク。翌月10日までに必ずDVDを返却しましょう

以上の5点がTSUTAYA DISCASを解約する場合の注意点とコツになります。

DVDやCDの返却手続きが完了しないと退会はできないので、退会を考えている方は早めに返却しておきましょう。

いろは
いろは

TSUTAYA DISCASはまさに「DVDの国会図書館」です。私は主に大河ドラマの総集編をレンタルしていますが、今ではなかなかオンエアできない名作もTSUTAYA DISCASに所蔵されていることが多いので、利用者の私たちも誠実に賢く利用していきたいですね。

これからTSUTAYA DISCASの無料お試しや登録をする方は、ぜひ解約方法を押さえたうえで登録してみてください。

定額プランには14日の初回無料お試し期間がありますので、まずは使ってみて配送の日数や使い勝手などを考えるのもおすすめです。

まずは無料でお試し
返却はポストに投函するだけ

TSUTAYA DISCASの無料お試し登録についてはこちらの記事をご参照下さい。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

本ページの情報は2024年5月時点のものです。最新の情報はTSUTAYA DISCAS公式サイトでご確認ください。

管理人いろは

中学2年生の国語の授業で平家物語「敦盛の最期」を勉強して以来、歴史ドラマにはまっています。特にNHKの大河ドラマが大好きです。リアルタイムでテレビを見る時間がないので、あとから見逃し配信を見たり、過去の作品をイッキ見して楽しんでいます。ゆかりの地を訪ねるのも楽しみの一つです。ドラマにほへとでは、管理人いろはが実際に見た大河ドラマの情報をまとめています。PCやスマホでイッキ見する方法も紹介しています。大河ドラマよ永遠に♪

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